Termos e Condições - Flow Esportes
Bem-vindo à Flow Esportes! Ao navegar e realizar compras em nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Atendimento ao cliente
Na Flow Esportes, a nossa missão é garantir que você tenha a melhor experiência de compra do início ao fim. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para tirar suas dúvidas sobre especificações de produtos, ajudar no rastreamento de encomendas e auxiliar em qualquer etapa de trocas ou devoluções. Para falar com a gente, basta nos acionar através do nosso e-mail oficial de contato ou pelo nosso número de WhatsApp. Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e procuramos responder todas as solicitações o mais rápido possível, geralmente em até 24 horas úteis. Sempre que precisar entrar em contato, sugerimos que tenha em mãos o número do seu pedido para que possamos agilizar o seu atendimento da melhor forma possível.
Privacidade e segurança
Na Flow Esportes, a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar seus pedidos, emitir notas fiscais e realizar a entrega das suas compras com total eficiência. Todas as informações cadastradas em nossa plataforma, assim como as transações financeiras, são protegidas por protocolos avançados de criptografia e certificados de segurança SSL, garantindo um ambiente totalmente blindado. Garantimos que seus dados pessoais jamais serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais, sendo utilizados exclusivamente para a operação da loja e para o envio de atualizações do seu pedido ou novidades e promoções, caso você tenha optado por receber nossos comunicados.
Consultas de atacado
Se você é lojista, organizador de eventos, representante de equipes esportivas ou deseja adquirir nossos produtos em maior volume, a Flow Esportes oferece condições especiais para compras no atacado. Trabalhamos com atendimento direcionado para demandas corporativas e revendedores, disponibilizando preços diferenciados, margens atrativas e prazos flexíveis de entrega para grandes quantidades. Para solicitar uma cotação personalizada ou receber nosso catálogo comercial completo, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail oficial ou pelo nosso canal de atendimento via WhatsApp, informando a lista de produtos desejados e o volume estimado para que possamos elaborar uma proposta sob medida para a sua necessidade.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário